A rendszerbeállításokban olyan változás történt, amely korlátozza a STORM példány és az OTRS csoport közti normál kommunikációt.
A kommunikációs korlátozás miatt nem lehetséges a regisztrációs információk rendszeres elküldése. Az OTRS keretrendszerben ezt a démon kezeli, de a STORM-ban ez nem történik meg automatikusan. Van azonban egy különálló STORM modul az adminisztrátori felület OTRS csoport szolgáltatások csoportjában. Használja ezt a képernyőt a regisztrációs frissítések küldéséhez és a szerződés állapotának kézi ellenőrzéseihez, hogy megfeleljen a biztonsági környezete feltételeinek.
Az elküldendő adatok előnézete felülvizsgálható a küldés előtt. Ez a módszer biztosítja, hogy semmilyen érzékeny adat nem lesz elküldve az OTRS csoportnak.
Egy regisztrációs frissítés küldéséhez:
-
Kattintson a Regisztráció frissítése gombra a bal oldalsávban.
-
Vizsgálja felül a rendszer-regisztrációs adatokat, amelyek az OTRS csoportnak lesznek elküldve.
-
Győződjön meg arról, hogy a kommunikáció nincs-e tiltva az OTRS csoport felé.
-
Kattintson a Küldés gombra.
A szerződés állapotának ellenőrzéséhez:
-
Kattintson a Szerződés állapotának ellenőrzése gombra a bal oldalsávban.
-
Vizsgálja felül a szerződés állapotának adatait, amelyek az OTRS csoportnak lesznek elküldve.
-
Győződjön meg arról, hogy a kommunikáció nincs-e tiltva az OTRS csoport felé.
-
Kattintson a Küldés gombra.
