AgentFrontend::GenericNotifyModule::Notifications
Meghatározza az általános értesítő modul által az ügyintézői felületen megjelenített értesítéseket. A „Name” határozza meg az értesítés nevét. Az „Active” jelzővel lehetőség van letiltani az értesítéseket. A „Phases” értéke „AppLoad”, „Polling” vagy „PostAuth” lehet (lehetőség van a fázisok kombinálására a | karakterrel). A „NotifyType” csak „Toast” vagy „Alert” lehet. A „Dismissible” értékét 0-ra (eltüntethetetlen értesítés) vagy 1-re (eltüntethető értesítés) lehet beállítani. A „Priority” lehetséges értékei „Info”, „Warning”, „Error” vagy „Success”. Az értesítés tartalma vagy a „Text” mezőben, vagy a „File” kulcshoz meghatározott szövegfájlban adható meg (az „$OTRS_HOME/var/notifications” alatt kell lennie, és a beállításnak csak a fájlnevet kell tartalmaznia, nem a teljes útvonalat). A „Title” értéke lesz használva a megjelenített értesítés címeként. Továbbá lehetőség van meghatározni egy hivatkozást a „Link” kulccsal, és megadható a hivatkozás célja is. A „LinkTarget” lehetséges értékei például „_blank” vagy „_self”.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
- Active: '0'
Dismissible: '0'
File: notify.txt
Link: https://www.otrs.com
LinkTarget: _blank
Name: MyNotification
NotifyType: Toast
Phases: AppLoad|Polling
Priority: Warning
Text: The OTRS Website
Title: OTRS
AgentFrontend::NotifyModule###2000-UID-Check
Meghatározza azt a modult, amely egy értesítést jelenít meg az ügyintézői felületen, ha a rendszert a rendszergazda felhasználó használja (általában nem szabad rendszergazdaként dolgozni).
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Module: Kernel::WebApp::Util::NotifyModule::Agent::UIDCheck
Name: UIDCheck
AgentFrontend::NotifyModule###5500-OutofOffice-Check
Meghatározza azt a modult, amely egy értesítést jelenít meg az ügyintézői felületen, ha az ügyintéző aközben jelentkezett be, hogy az irodán kívül aktív.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Module: Kernel::WebApp::Util::NotifyModule::Agent::OutofOfficeCheck
Name: OutofOffice-Check
AgentFrontend::NotifyModule###7000-AgentTimeZone-Check
Meghatározza azt a modult, amely egy értesítést jelenít meg az ügyintézői felületen, ha az ügyintéző még nem állított be időzónát.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Module: Kernel::WebApp::Util::NotifyModule::Agent::UserTimeZoneCheck
Name: AgentTimeZone-Check
AgentFrontend::NotifyModule###9000-Generic
Meghatározza azt a modult, amely egy általános értesítést jelenít meg az ügyintézői felületen.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Module: Kernel::WebApp::Util::NotifyModule::Agent::Generic
AgentFrontend::NotifyModule::PollingInterval
Az értesítő modulok lekérdezési időköze másodpercben.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
180
ExternalFrontend::GenericNotifyModule::Notifications
Meghatározza az általános értesítő modul által a külső felületen megjelenített értesítéseket. A „Name” határozza meg az értesítés nevét. Az „Active” jelzővel lehetőség van letiltani az értesítéseket. A „Phases” értéke „AppLoad”, „Polling” vagy „PostAuth” lehet (lehetőség van a fázisok kombinálására a | karakterrel). A „Dismissible” értékét 0-ra (eltüntethetetlen értesítés) vagy 1-re (eltüntethető értesítés) lehet beállítani. A „Priority” lehetséges értékei „Info”, „Warning”, „Error” vagy „Success”. Ha a „Public” kulcs 0 értékre van állítva, akkor az értesítés csak a bejelentkezett ügyfél-felhasználóknak jelenik meg, és 1 értékkel az értesítés mindenkinek megjelenik. Az értesítés tartalma vagy a „Text” mezőben, vagy a „File” kulcshoz meghatározott szövegfájlban adható meg (az „$OTRS_HOME/var/notifications” alatt kell lennie, és a beállításnak csak a fájlnevet kell tartalmaznia, nem a teljes útvonalat). A „Title” értéke lesz használva a megjelenített értesítés címeként. Továbbá lehetőség van meghatározni egy hivatkozást a „Link” kulccsal, és megadható a hivatkozás célja is. A „LinkTarget” lehetséges értékei például „_blank” vagy „_self”.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
- Active: '0'
Dismissible: '0'
File: notify.txt
Link: https://www.otrs.com
LinkTarget: _blank
Name: MyNotification
Phases: AppLoad|Polling
Priority: Warning
Public: '1'
Text: The OTRS Website
Title: OTRS
ExternalFrontend::NotifyModule###1000-UserTimeZoneCheck
Meghatározza azt a modult, amely egy értesítést jelenít meg a külső felületen, ha a felhasználó nem állított be időzónát.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Module: Kernel::WebApp::Util::NotifyModule::External::UserTimeZoneCheck
Name: UserTimeZoneCheck
ExternalFrontend::NotifyModule###9000-Generic
Meghatározza azt a modult, amely általános értesítéseket jelenít meg a külső felületen.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Module: Kernel::WebApp::Util::NotifyModule::External::Generic
ExternalFrontend::NotifyModule###9001-CustomerLDAPPassword-Check
Meghatározza azt a modult, amely egy értesítést jelenít meg a külső felületen, ha a jelszó hamarosan lejár.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Module: Kernel::WebApp::Util::NotifyModule::External::UserLDAPPasswordCheck
Name: LDAPPasswordCheck
ExternalFrontend::NotifyModule::PollingInterval
Az értesítő modulok lekérdezési időköze másodpercben.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
180
