Használja ezt a képernyőt, hogy importálási és exportálási sablonokat hozzon létre. Az importálás és exportálás kezelőképernyő az Adminisztráció csoport Importálás és exportálás moduljában érhető el.
Importálási és exportálási sablonok kezelése
Egy új sablon létrehozásához:
-
Kattintson a Sablon hozzáadása gombra a bal oldalsávban.
-
Töltse ki a szükséges mezőket az összes lépésben.
-
Kattintson a Befejezés gombra.
Egy sablon szerkesztéséhez:
-
Kattintson egy sablonra a sablonok listájában.
-
Módosítsa a mezőket az összes lépésben.
-
Kattintson a Befejezés gombra.
Egy sablon törléséhez:
-
Kattintson a kuka ikonra a sablonok listájában.
-
Kattintson a Megerősítés gombra.
Adatok importálásához egy sablon alapján:
-
Kattintson az Importálás hivatkozásra a sablonok listájában.
-
Kattintson a Tallózás… gombra, és válaszon egy CSV-fájlt.
-
Kattintson az Importálás indítása gombra.
Adatok exportálásához egy sablon alapján:
-
Kattintson az Exportálás hivatkozásra a sablonok listájában.
-
Válasszon egy helyet a számítógépén az
Export.csvfájl mentéséhez.
Importálási és exportálási sablon beállításai
A következő beállítások akkor érhetők el, ha hozzáadja ezt az erőforrást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.
Megjegyzés
Az import/export csomagot úgy tervezték, hogy független legyen. Ez azt jelenti, hogy a következő beállítások eltérőek lehetnek, ha nem konfigurációelemek lesznek importálva vagy exportálva.
Közös információk szerkesztése
- Név *
-
Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik az áttekintő táblázatban.
- Objektum *
-
Annak az objektumtípusnak a kiválasztása, amelybe importálni vagy amelyből exportálni szeretne.
- Formátum *
-
Az importálási és exportálási formátum kiválasztása.
- Érvényesség *
-
Állítsa be ennek az erőforrásnak az érvényességét. Minden erőforrás csak akkor használható az OTRS-ben, ha ez a mező érvényes értékre van állítva. Ennek a mezőnek az érvénytelen vagy átmenetileg érvénytelen értékre állításával letiltja az erőforrás használatát.
- Megjegyzés
-
Adjon további információkat ehhez az erőforráshoz. Mindig ajánlott egy teljes mondattal kitölteni ezt a mezőt az erőforrás leírásaként a jobb érthetőségért.
Objektuminformációk szerkesztése
- Név
-
Ez egy csak olvasható mező az előző lépésből. Használja a Vissza gombot a szerkesztéséhez.
- Objektum
-
Ez egy csak olvasható mező az előző lépésből. Használja a Vissza gombot a szerkesztéséhez.
- Osztály *
-
Az osztály kiválasztása, amelyet érintenie kell az importálásnak és az exportálásnak.
- Egy elem legnagyobb száma *
-
A tömbattribútumonkénti oszlopok legnagyobb számának megadása, amelyek leképezhetők a CSV-fájlból történő importálás vagy a CSV-fájlba való exportálás leképezésekor.
- Az üres mezők azt jelzik, hogy az aktuális mezők megtartásra kerülnek
-
Jelölje be ezt a jelölőnégyzetet, ha az üres mezőnek meg kell tartania az OTRS-ben lévő adatokat. Egyébként az adatok felülírásra kerülnek üres értékkel.
Formátuminformációk szerkesztése
- Név
-
Ez egy csak olvasható mező az előző lépésből. Használja a Vissza gombot a szerkesztéséhez.
- Formátum
-
Ez egy csak olvasható mező az előző lépésből. Használja a Vissza gombot a szerkesztéséhez.
- Oszlopelválasztó *
-
Oszlopelválasztó kiválasztása a CSV-fájlhoz.
- Karakterkészlet
-
Karakterkódolás kiválasztása a CSV-fájlhoz.
- Oszlopfejlécek felvétele
-
Annak megadása, hogy tartalmazzon-e oszlopfejléceket vagy sem.
Leképezési információk szerkesztése
Kattintson a Leképezési elem hozzáadása gombra egy elemnek az osztályból történő hozzáadásához. Azt is megadhatja, hogy az elem azonosító-e. Az elemek sorrendje rendezhető.
Keresési információk szerkesztése
- Sablon neve
-
Ez egy csak olvasható mező az előző lépésből. Használja a Vissza gombot a szerkesztéséhez.
- Exportálás korlátozása keresésenként
-
Keresési kifejezéseket adhat hozzá a kijelölt osztály minden egyes attribútumához az importálási és exportálási funkció korlátozásáért. A lehetséges mezők ezen mező alatt vannak felsorolva.
Megjegyzés
A többi mező a háttérprogram illesztőprogramjából érkezik, és eltérőek lehetnek az importáláshoz és exportálásához használt objektumtól függően.
