Frontend → Agent → Route

Tartalomjegyzék

AgentFrontend::Route###001-Framework

Meghatározza az alkalmazás útvonalait az ügyintézői felülethez. További útvonalak határozhatók meg új elemek hozzáadásával és a paramétereik meghatározásával. A „Group” és a „GroupRo” tömbök használhatók az útvonalhoz való hozzáférés korlátozásához az olvasás, írás és csak olvasás jogosultságokkal rendelkező bizonyos csoportok tagjaira ebben a sorrendben. A „Path” határozza meg az útvonal relatív elérési útját. És az „Alias” használható egy alternatív útvonal megadásához. A „Component” az útvonal tartalmának megjelenítéséért felelős Vue összetevő elérési útja, amely relatív az alkalmazásban lévő Components/Route mappától. A „Props” használható annak jelzéséhez, hogy az útvonal dinamikus szakaszokat tartalmaz, és hogy az értékeiket hozzá kell kötni az összetevőhöz paraméterekként (használja az „1” értéket ezen funkció bekapcsolásához).

Alapértelmezett érték:

---
- Alias: /dashboard
  Component: Dashboard
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: Search
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /search/:searchQuery?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: StatisticReportOverview
  Group:
  - stats
  GroupRo: []
  Path: /statistic-report
  Props: '1'
- Alias: /statistic/update/:itemId
  Component: StatisticCreateUpdateView
  Group:
  - stats
  GroupRo: []
  Path: /statistic/create/:itemId?
  Props: '1'
- Alias: /statistic-report/update/:itemId
  Component: StatisticReportCreateUpdateView
  Group:
  - stats
  GroupRo: []
  Path: /statistic-report/create/:itemId?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketNumberDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Layout: '0'
  Path: /ticket/number/:number
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /tickets/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreateEmail
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/email
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreatePhone
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/phone
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreateSMS
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/sms
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreateProcess
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/process
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseArticleDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /knowledge-base-article/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseArticleCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /knowledge-base/article/create
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseArticleListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /knowledge-base-articles/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: WebNotificationListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /notifications/:notificationId?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerUserCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/user/create
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerUserDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/user/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerUserListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customers/user/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerCompanyListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customers/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerCompanyCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/create
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerCompanyDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CalendarOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /calendar
  Props: '1'

AgentFrontend::Route###099-OTRSTicketWatchlist

Meghatározza az útvonalakat a jegy megfigyelőlista áttekintőjéhez és részleteihez.

Alapértelmezett érték:

---
- Alias: ''
  Component: TicketWatchlistListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /tickets-watchlist/:name?
  Props: '1'

AgentFrontend::Route###200-OTRSServiceManagement

Alapértelmezett érték:

---
- Alias: ''
  Component: ServiceListView
  Group:
  - itsm-service
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /services/:type?/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: ServiceDetailView
  Group:
  - itsm-service
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /service/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: SLAListView
  Group: []
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /slas/:type?/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: SLADetailView
  Group: []
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /sla/:itemId
  Props: '1'

ExternalFrontend::Route###001-Framework

Meghatározza az alkalmazás útvonalait a külső felülethez. További útvonalak határozhatók meg új elemek hozzáadásával és a paramétereik meghatározásával. A „Group” és a „GroupRo” tömbök használhatók az útvonalhoz való hozzáférés korlátozásához az olvasás, írás és csak olvasás jogosultságokkal rendelkező bizonyos csoportok tagjaira ebben a sorrendben. A „Path” határozza meg az útvonal relatív elérési útját, és az „Alias” használható egy alternatív útvonal megadásához. A „Component” az útvonal tartalmának megjelenítéséért felelős Vue összetevő elérési útja, amely relatív az alkalmazásban lévő Components/Route mappától. Az „IsPublic” határozza meg, hogy az útvonal elérhető legyen-e a nem hitelesített felhasználóknak, amelyet ebben az esetben „1” értékre kell állítani. A „Group” és a „GroupRo” paraméterek ekkor mellőzve lesznek. A „Props” használható annak jelzéséhez, hogy az útvonal dinamikus szakaszokat tartalmaz, és hogy az értékeiket hozzá kell kötni az összetevőhöz paraméterekként (használja az „1” értéket ezen funkció bekapcsolásához).

Alapértelmezett érték:

---
- Alias: /home
  Component: HomePage
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /
  Props: ''
- Alias: /c/:slug
  Component: CustomPage
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /content/:slug
  Props: '1'
- Alias: '*'
  Component: ErrorPage
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /error
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /ticket/overview/:filter?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: Search
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /search/:searchQuery?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: PersonalPreferences
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /account/personal-preferences/:category?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /ticket/create/:mode?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /ticket/number/:ticketNumber
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: ServiceCatalogue
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /service-catalogue/:categoryId?
  Props: '1'
- Alias: /knowledge-base/
  Component: KnowledgeBaseOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /knowledge-base/category/:categoryId?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /knowledge-base/article/:articleId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: PersonalNotifications
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /personal-notifications
  Props: '1'

ExternalFrontend::Route###002-Survey

Alapértelmezett érték:

---
- Alias: ''
  Component: Survey
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /survey/:publicSurveyKey
  Props: '1'

ExternalFrontend::Route###003-OTRSCustomerEventTicketCalendar

Alapértelmezett érték:

---
- Alias: ''
  Component: OTRSCustomerEventTicketCalendarOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /appointments/:filter?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: OTRSCustomerEventTicketCalendarDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /appointments/appointment/:appointmentId
  Props: '1'

Facebook X LinkedIn