Core → Base | OTRS Academy

Tartalomjegyzék

ReferenceData::OwnCountryList

Ez a beállítás lehetővé teszi a beépített országlista felülbírálását a saját országlistájával. Ez különösen hasznos, ha az országoknak csak egy kiválasztott kis csoportját szeretné használni.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

---
AT: Austria
CH: Switzerland
DE: Germany

AgentFrontend::AutoTimeAccounting::ThresholdRed

Az idő másodpercben, amikor az idő színe átvált pirosra. Ennek az értéknek nagyobbnak kellene lennie a „ThresholdYellow” értékénél.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

AgentFrontend::AutoTimeAccounting::ThresholdYellow

Az idő másodpercben, amikor az idő színe átvált sárgára. Ez az érték nem lehet nagyobb a „ThresholdRed” értékénél.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

AgentFrontend::AutoTimeAccountingActive

Engedélyezi vagy letiltja az automatikus időelszámolás funkciót.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

AgentFrontend::Ticket::BlockLoadingRemoteContent

Megtiltja az alkalmazásnak a külső tartalom betöltését az ügyintézői felületnél.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

AgentFrontend::Ticket::ShowWarningLoadingRemoteContent

Figyelmeztetést jeleníttet meg az alkalmazással a külső tartalom betöltésekor az ügyintézői felületnél.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

AttachmentDownloadType

Lehetővé teszi a jegy mellékleteinek böngészőben történő megjelenítése (beágyazott), vagy azok letölthetővé tétele (melléklet) közötti választást.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

attachment

DefaultLanguage

Meghatározza az előtétprogram alapértelmezett nyelvét. Az összes lehetséges értéket a rendszeren lévő elérhető nyelvi fájlok határozzák meg.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

en

DefaultTheme

Meghatározza az adminisztrátorok által használt alapértelmezett előtétprogram (HTML) témáját.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

Standard

DefaultTheme::HostBased

Lehetséges különféle témák beállítása a tartományonkénti alapon történő használathoz az alkalmazáson belül. Egy reguláris kifejezés (regex) használatával beállíthat egy tartományra illeszkedő kulcs/tartalom párt. A „Key” értéknek kell illeszkednie a tartományra, és a „Content” értéknek a rendszeren lévő érvényes témának kell lennie. Nézze meg a példabejegyzéseket a reguláris kifejezés megfelelő formájáért.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

---
host1\.example\.com: SomeTheme1
host2\.example\.com: SomeTheme2

DefaultUsedLanguages

Meghatározza az összes olyan nyelvet, amelyek elérhetők az alkalmazásnak. A nyelveknek csak az angol neveit adja meg itt.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
ar_SA: Arabic (Saudi Arabia)
bg: Bulgarian
ca: Catalan
cs: Czech
da: Danish
de: German
el: Greek
en: English (United States)
en_CA: English (Canada)
en_GB: English (United Kingdom)
es: Spanish
es_CO: Spanish (Colombia)
es_MX: Spanish (Mexico)
et: Estonian
fa: Persian
fi: Finnish
fr: French
fr_CA: French (Canada)
gl: Galician
he: Hebrew
hi: Hindi
hr: Croatian
hu: Hungarian
id: Indonesian
it: Italian
ja: Japanese
ko: Korean
lt: Lithuanian
lv: Latvian
mk: Macedonian
ms: Malay
nb_NO: Norwegian
nl: Dutch
pl: Polish
pt: Portuguese
pt_BR: Portuguese (Brasil)
ro: Romanian
ru: Russian
sk_SK: Slovak
sl: Slovenian
sr_Cyrl: Serbian Cyrillic
sr_Latn: Serbian Latin
sv: Swedish
sw: Swahili
th_TH: Thai
tr: Turkish
uk: Ukrainian
vi_VN: Vietnam
zh_CN: Chinese (Simplified)
zh_TW: Chinese (Traditional)

DefaultUsedLanguagesNative

Meghatározza az összes olyan nyelvet, amelyek elérhetők az alkalmazásnak. A nyelveknek csak az eredeti neveit adja meg itt.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
ar_SA: العَرَبِية‎
bg: Български
ca: Català
cs: Česky
da: Dansk
de: Deutsch
el: Ελληνικά
en: English (United States)
en_CA: English (Canada)
en_GB: English (United Kingdom)
es: Español
es_CO: Español (Colombia)
es_MX: Español (México)
et: Eesti
fa: فارسى
fi: Suomi
fr: Français
fr_CA: Français (Canada)
gl: Galego
he: עברית
hi: हिन्दी
hr: Hrvatski
hu: Magyar
id: Bahasa Indonesia
it: Italiano
ja: 日本語
ko: 한국어
lt: Lietuvių kalba
lv: Latvijas
mk: Mакедонски
ms: Melayu
nb_NO: Norsk bokmål
nl: Nederlandse
pl: Polski
pt: Português
pt_BR: Português Brasileiro
ro: Română
ru: Русский
sk_SK: Slovenčina
sl: Slovenščina
sr_Cyrl: Српски
sr_Latn: Srpski
sv: Svenska
sw: Kiswahili
th_TH: ภาษาไทย
tr: Türkçe
uk: Українська
vi_VN: ViɆt Nam
zh_CN: 简体中文
zh_TW: 正體中文

DefaultViewLines

Beállítja a szöveges üzenetekben megjelenített sorok számát (például a QueueZoom modulban lévő jegy sorok).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

DefaultViewNewLine

Automatikus sortörés a szöveges üzenetekben x karakter után.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

DisableContentSecurityPolicy

A „Content-Security-Policy” HTTP-fejléc letiltása a külső parancsfájltartalmak betöltésének engedélyezéséhez. Ezen HTTP-fejléc letiltása biztonsági probléma lehet! Csak akkor tiltsa le, ha tudja, hogy mit csinál!

Alapértelmezett érték:

DisableIFrameOriginRestricted

Az „X-Frame-Options: SAMEORIGIN” HTTP-fejléc letiltása, hogy lehetővé tegye az OTRS beágyazását IFrame-ként más weboldalakba. Ennek a HTTP-fejlécnek a letiltása biztonsági probléma lehet! Csak akkor tiltsa le, ha tudja, hogy mit csinál!

Alapértelmezett érték:

DisableLoginAutocomplete

Automatikus kiegészítés letiltása a bejelentkező képernyőn.

Alapértelmezett érték:

ExternalFrontend::Ticket::BlockLoadingRemoteContent

Megtiltja az alkalmazásnak a külső tartalom betöltését a külső felületnél.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

ExternalFrontend::Ticket::ShowWarningLoadingRemoteContent

Figyelmeztetést jeleníttet meg az alkalmazással a külső tartalom betöltésekor a külső felületnél.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

FirstnameLastnameOrder

Azt a sorrendet adja meg, amelyben az ügyintéző keresztneve és vezetékneve megjelenítve legyen.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

Frontend::DebugMode

Engedélyezi vagy letiltja a hibakereső módot az előtétprogram felületén.

Alapértelmezett érték:

Frontend::MenuDragDropEnabled

Bekapcsolja a „fogd és vidd” lehetőséget a fő navigációnál.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

Frontend::PrefixPath

Egy előtagútvonallal rendelkező fordított proxy mögötti művelethez szükséges. Kezdő perjellel, de záró perjel nélkül adja meg (például „/előtag/útvonal”).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

''

Frontend::RichText

RichText szöveget használ a megtekintésnél és szerkesztésnél: bejegyzések, megszólítások, aláírások, szabványos sablonok, automatikus válaszok és értesítések.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

Frontend::TemplateCache

Engedélyezi vagy letiltja a gyorsítótárazást a sablonoknál. FIGYELMEZTETÉS: NE tiltsa le a sablon gyorsítótárazást termelési környezeteknél, mert hatalmas teljesítménycsökkenést fog okozni! Ezt a beállítást csak hibakeresési okokból szabad letiltani!

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

Frontend::Themes

Az elérhető témákat aktiválja a rendszeren. Az 1 érték aktívat, a 0 inaktívat jelent.

Alapértelmezett érték:

---
Lite: '0'
Standard: '1'

HTTPSForceRedirect

Kényszerítse-e az összes kérés átirányítását HTTP-ről HTTPS protokollra. Ellenőrizze, hogy a webkiszolgálója helyesen van-e beállítva a HTTPS protokollhoz, mielőtt ezt a lehetőséget engedélyezné.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

HttpType

Meghatározza a webkiszolgáló által használt protokoll típusát az alkalmazás kiszolgálásához. Ha https protokollt fognak használni az egyszerű http helyett, akkor azt itt kell megadni. Mivel ez nem befolyásolja a webkiszolgáló beállításait vagy viselkedését, ezért nem fogja megváltoztatni az alkalmazáshoz való hozzáférés módját, és ha rossz, nem fogja megakadályozni az alkalmazásba való belépést. Ezt a beállítást csak az OTRS_CONFIG_HttpType változójaként használják, amely az alkalmazás által használt üzenetküldés összes űrlapján megtalálható a jegyekre mutató hivatkozások készítéséhez a rendszeren belül.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

http

OTRSDynamicFieldCalculation::CalculationErrorLog

Engedélyezi vagy letiltja a hibanaplókat a számítás típusú dinamikus mezőnél.

Alapértelmezett érték:

OutOfOfficeMessageTemplate

Meghatározza az irodán kívüli üzenet sablonját. Két szövegparaméter (%s) érhető el: a befejezési dátum és a hátralévő napok száma.

Alapértelmezett érték:

*** out of office until %s (%s d left) ***

WebUploadCacheModule

Kiválasztja a modult a webes felületen keresztüli feltöltések kezeléséhez. A „DB” minden feltöltést adatbázisban tárol, az „FS” a fájlrendszert használja.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

Kernel::System::Web::UploadCache::DB

Facebook X LinkedIn