A csomag telepítése után lehetőség van elküldeni egy bejegyzést egy ügyfél-felhasználónak, ha egy ügyintéző elindít egy új folyamatjegyet.
Új folyamatjegy
Egy ügyfél-felhasználónak történő e-mail küldéséhez egy folyamatjegyen keresztül:
-
Kattintson a Művelet menüben lévő Folyamatjegy menüpontra, vagy kattintson a Folyamatok indítása menüpontra a főmenüben.
-
Válasszon egy folyamatot a legördülő listából.
-
Adja meg az ügyfél-információkat, ahogy az már ismert az e-mail jegyekből.
A tevékenység-párbeszédablak elküldésekor a bejegyzés el lesz küldve a beállított ügyfél-felhasználónak.
