Webszolgáltatások | OTRS Academy

Tartalomjegyzék

Ez a csomag néhány új műveletet ad hozzá a konfigurációelemek létrehozásához, megváltoztatásához, lekéréséhez, törléséhez és kereséséhez az általános felületen keresztül. A következő műveletek érhetők el:

ConfigItemCreate()
ConfigItemDelete()
ConfigItemGet()
ConfigItemSearch()
ConfigItemUpdate()

Lásd még

További információkért nézze meg a példánya development/webservices/GenericConfigItemConnectorSOAP.wsdl helyén lévő WSDL-fájlját.

Új műveletek

Ezek az új műveletek a Folyamatok és automatizálás csoport Webszolgáltatások moduljában érhetők el:

ConfigItem::ConfigItemCreate
ConfigItem::ConfigItemDelete
ConfigItem::ConfigItemGet
ConfigItem::ConfigItemSearch
ConfigItem::ConfigItemUpdate

Ezen műveletek használatához:

Adjon hozzá vagy szerkesszen egy webszolgáltatást.
Válasszon egy Hálózati átvitelt az OTRS mint szolgáltató felületi elemben, és mentse el a webszolgáltatást.
Az új műveletek az OTRS mint szolgáltató felületi elem Művelet hozzáadása mezőjében érhetők el.

Lásd még

További információkért nézze meg az API-hivatkozásokat a Folyamatkezelés fejezetben.

Példák a használatra

A következő példák gyors betekintést nyújtanak abba, hogy hogyan kell használni az API-t az alapvető műveletekhez.

Konfigurációelem létrehozása

URL: /api/agent/config-item/create
Módszer: POST

Hasznos teher:

{
    "ConfigItem": {
        "Class": "Computer",
        "Name": "test name for new config item",
        "DeplState": "Production",
        "InciState": "Operational",
        "CIXMLData": {
            "Seriennummer": "SNR1"
            "NIC": {
                 "NIC": "test",
                 "IPoverDHCP": "Yes"
            }
        }
    }
}

Konfigurációelem frissítése

URL: /api/agent/config-item/4/update, ahol 4 a frissítendő konfigurációelem azonosítója
Módszer: POST

Hasznos teher:

{
    "ConfigItemID": "4",
    "ConfigItem": {
        "Class": "Computer",
        "Name": "test name for new config item",
        "DeplState": "Production",
        "InciState": "Operational",
        "CIXMLData": {
            "Seriennummer": "SNR2"
            "NIC": {
                 "NIC": "test",
                 "IPoverDHCP": "Yes"
            }
        }
    }
}

Megjegyzés

A Class értékét kötelező átküldeni, de az nincs hatással a konfigurációelemre a frissítésekor. Ha egy Location osztályban lévő konfigurációelemet frissít, és átküldi a Computer osztályt, akkor a konfigurációelem a Location osztályban marad.

Konfigurációelem lekérése
- URL: /api/agent/config-item/4, ahol 4 a lekérendő konfigurációelem azonosítója
- Módszer: GET
Konfigurációelemek felsorolása
- URL: /api/agent/config-item/list
- Módszer: POST

Facebook X LinkedIn