Ha az ingyenes próba vagy a rendszer regisztrációs időszaka lejárt, akkor a rendszer zárolja magát. Ilyen esetekben regisztrálnia kell a rendszerét vagy meg kell hosszabbítania a regisztrációt.
Használja ezt a képernyőt, hogy regisztrálja a rendszerét az OTRS csoportnál. A regisztrációs képernyő az OTRS csoport szolgáltatások csoport Rendszer regisztráció moduljában érhető el.
Rendszer regisztráció kezelése
A rendszer regisztrálásához:
-
Szerezzen be egy OTRS-azonosítót. Regisztrálnia kell az OTRS portálon. A regisztráció után megkapja az OTRS-azonosítóját.
-
Menjen az OTRS csoport szolgáltatások csoport Rendszer regisztráció moduljához, és írja be az OTRS-azonosítóját és a jelszavát.
-
Kattintson a Következő gombra.
-
Válassza ki a rendszer típusát és adjon meg egy leírást.
-
Kattintson a Regisztráció gombra.
-
Ellenőrizze a regisztrációt.
A rendszer regisztráció szerkesztéséhez:
-
Kattintson a Részletek szerkesztése gombra a bal oldalsávban.
-
Módosítsa a rendszer típusát és leírását.
-
Kattintson a Frissítés gombra.
Az átvitt adatok megtekintéséhez:
-
Kattintson az Átvitt adatok megtekintése gombra a bal oldalsávban.
-
Nézze át a JSON formában lévő adatokat.
Lásd még
A mezők részletes magyarázata a Támogatási adatgyűjtő fejezetben érhető el.
A regisztrált rendszer áttekintéséhez:
-
Kattintson a Regisztrált rendszerek áttekintője gombra a bal oldalsávban.
-
Lépjen be az OTRS portálra.
-
Kattintson az OTRS rendszerek menüpontra.
-
Nézze át a regisztrált rendszerek listáját.
A rendszer regisztrációjának törléséhez:
-
Kattintson a Rendszer regisztrációjának törlése gombra a bal oldalsávban.
Megjegyzés
Nem tudja a rendszer regisztrációját megszüntetni az STORM powered by OTRS™ használatakor, vagy ha érvényes szolgáltatói szerződése van.