FrontendAgentViewKnowledgeBaseArticleDetailView

AgentFrontend::FAQ::Print###DynamicField

A tudásbázis-bejegyzés részletes nézetéből kinyomtatott tudásbázis-bejegyzésben megjelenített dinamikus mezők.

Alapértelmezett érték:

--- {}

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView###001-Framework

Az alapértelmezett oszlopelrendezés-beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetéhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
BusinessObjectType: KnowledgeBaseArticle
ColumnLayout:
  OneColumn:
    '1':
    - Name: KBAItemField1
    - Name: KBAItemField2
    - Name: KBAItemField3
    - Name: KBAProperties
    - Name: KBALinkedObjects::Ticket
    - Name: KBALinkedObjects::KnowledgeBaseArticle
    - Name: KBALinkedObjects::CalendarAppointment
    - Name: KBAAttachments
    - Name: KBARating
    - Name: KBAItemField6
  ThreeColumns:
    '1':
    - Name: KBAItemField1
    - Name: KBAItemField2
    '2':
    - Name: KBAItemField3
    - Name: KBAAttachments
    - Name: KBAProperties
    '3':
    - Name: KBARating
    - Name: KBALinkedObjects::Ticket
    - Name: KBALinkedObjects::KnowledgeBaseArticle
    - Name: KBALinkedObjects::CalendarAppointment
  TwoColumns:
    '1':
    - Name: KBAItemField1
    - Name: KBAItemField2
    - Name: KBAItemField3
    - Name: KBAItemField6
    - Name: KBAAttachments
    '2':
    - Name: KBAProperties
    - Name: KBARating
    - Name: KBALinkedObjects::Ticket
    - Name: KBALinkedObjects::KnowledgeBaseArticle
    - Name: KBALinkedObjects::CalendarAppointment
Type: BusinessObjectDetailView

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView###100-Custom

Felhasználó által meghatározott beállítási kiterjesztések a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének oszlopelrendezéseihez. Ezzel a beállítással csak hozzáadni tud kulcsokat a keretrendszer beállításához, nem lehetséges a kulcsok megváltoztatása vagy eltávolítása. Nézze meg a „###001-Framework” végződésű kapcsolódó beállítást.

Alapértelmezett érték:

---
ColumnLayout: ~

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAAttachments

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének mellékletek felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Attachments
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAAttachments

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAItemField1

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének 1. mező felületi eleméhez (a felületi elem nem lesz látható, ha a mezőt nem kell megjeleníteni a „FAQ::Item::Field1” beállításban).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Field: Field1
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Field1
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAItemField

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAItemField2

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének 2. mező felületi eleméhez (a felületi elem nem lesz látható, ha a mezőt nem kell megjeleníteni a „FAQ::Item::Field2” beállításban).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Field: Field2
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Field2
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAItemField

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAItemField3

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének 3. mező felületi eleméhez (a felületi elem nem lesz látható, ha a mezőt nem kell megjeleníteni a „FAQ::Item::Field3” beállításban).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Field: Field3
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Field3
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAItemField

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAItemField4

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének 4. mező felületi eleméhez (a felületi elem nem lesz látható, ha a mezőt nem kell megjeleníteni a „FAQ::Item::Field4” beállításban).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Field: Field4
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Field4
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAItemField

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAItemField5

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének 5. mező felületi eleméhez (a felületi elem nem lesz látható, ha a mezőt nem kell megjeleníteni a „FAQ::Item::Field5” beállításban).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Field: Field5
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Field5
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAItemField

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAItemField6

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének 6. mező felületi eleméhez (a felületi elem nem lesz látható, ha a mezőt nem kell megjeleníteni a „FAQ::Item::Field6” beállításban).

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Field: Field6
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Field6
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAItemField

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBALinkedObjects::CalendarAppointment

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének kapcsolt időpontok felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    BusinessObjectType: LinkObject::CalendarAppointment
    Columns:
      Age:
        IsVisible: 1
      AllDay:
        IsVisible: 1
      ChangeBy:
        IsVisible: 1
      ChangeTime:
        IsVisible: 1
      CreateBy:
        IsVisible: 1
      CreateTime:
        IsVisible: 2
      Description:
        IsVisible: 1
      EndTime:
        IsVisible: 2
      Location:
        IsVisible: 2
      StartTime:
        IsVisible: 2
      Title:
        IsVisible: 2
    SortBy:
    - Column: CreateTime
      Direction: Down
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Linked Appointments
Group: []
GroupRo: []
Type: KBALinkedObjects

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBALinkedObjects::KnowledgeBaseArticle

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének kapcsolt tudásbázis-bejegyzések felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    BusinessObjectType: LinkObject::KnowledgeBaseArticle
    SortBy:
    - Column: Created
      Direction: Down
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Linked Knowledge Base Articles
Group: []
GroupRo: []
Type: KBALinkedObjects

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBALinkedObjects::Ticket

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének kapcsolt jegyek felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    BusinessObjectType: LinkObject::Ticket
    FilterPresets:
      Closed:
        StateType:
          Value: Closed
      Open:
        StateType:
          Value: Open
    LastUsedFilterPreset: Open
    SortBy:
    - Column: Created
      Direction: Down
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Linked Tickets
Group: []
GroupRo: []
Type: KBALinkedObjects

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBAProperties

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének tulajdonságok felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Properties
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAProperties

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###KBARating

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének értékelés felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Rating
Group: []
GroupRo: []
Type: KBARating

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::Widget###People

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének emberek felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Collapsed: 0
    Hidden: 0
    Identifier:
      IsVisible: 0
      Name: KnowledgeBaseArticleNumber
    Properties:
    - IsInlineEditable: 0
      IsVisible: 1
      Name: Category
    - IsInlineEditable: 0
      IsVisible: 1
      Name: Keywords
    - IsInlineEditable: 0
      IsVisible: 1
      Name: Validity
    - IsInlineEditable: 0
      IsVisible: 1
      Name: Language
    - IsInlineEditable: 0
      IsVisible: 1
      Name: Approval
    - IsInlineEditable: 0
      IsVisible: 1
      Name: State
    - IsVisible: 1
      Name: Rating
    - IsVisible: 1
      Name: Created
    - IsVisible: 2
      Name: CreateBy
    - IsVisible: 1
      Name: Changed
    - IsVisible: 2
      Name: ChangeBy
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: People
Group: []
GroupRo: []
Type: KBAProperties

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::WidgetType###KBAAttachments

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének mellékletek felületi elem típusához.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  ActiveFilters: {}
  BusinessObjectType: KnowledgeBaseArticleAttachment
  Collapsed: 0
  Columns:
    ContentType:
      IsVisible: 2
    CreateTime:
      IsVisible: 2
    Download:
      IsVisible: 2
    Filename:
      IsVisible: 2
    Filesize:
      IsVisible: 2
    Preview:
      IsVisible: 2
  DefaultColumnOrder:
  - ContentType
  - Filename
  - Filesize
  - CreateTime
  - Preview
  - Download
  FilterPresets: {}
  Hidden: 0
  HideAvailableFilters: []
  ItemsPerPage: 25
  Limit: 1000
  SortBy:
  - Column: CreateTime
    Direction: Down
  Type: BusinessObject
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::KnowledgeBaseArticle::Attachments

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::WidgetType###KBAItemField

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének mező felületi elem típusához.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  BusinessObjectType: KnowledgeBaseArticle
  Collapsed: 0
  Hidden: 0
  Type: BusinessObject
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::KnowledgeBaseArticle::ItemField

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::WidgetType###KBALinkedObjects

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének kapcsolt objektumok felületi elem típusához.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Collapsed: 0
  Hidden: 0
  Type: BusinessObject
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::LinkedObjects

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::WidgetType###KBAProperties

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének tulajdonságok felületi elem típusához.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Collapsed: 0
  Hidden: 0
  Identifier:
    IsVisible: 1
    Name: KnowledgeBaseArticleNumber
  Properties:
  - IsInlineEditable: 0
    IsVisible: 2
    Name: Category
  - IsInlineEditable: 0
    IsVisible: 2
    Name: Keywords
  - IsInlineEditable: 0
    IsVisible: 2
    Name: Validity
  - IsInlineEditable: 0
    IsVisible: 2
    Name: Language
  - IsInlineEditable: 0
    IsVisible: 1
    Name: Approval
  - IsInlineEditable: 0
    IsVisible: 2
    Name: State
  - IsVisible: 2
    Name: Rating
  - IsVisible: 2
    Name: Created
  - IsVisible: 1
    Name: CreateBy
  - IsVisible: 2
    Name: Changed
  - IsVisible: 1
    Name: ChangeBy
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::KnowledgeBaseArticle::Properties

AgentFrontend::KnowledgeBaseArticleDetailView::WidgetType###KBARating

Alapértelmezett beállítás a tudásbázis-bejegyzés részletes nézetének értékelés felületi elem típusához.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  BusinessObjectType: KnowledgeBaseArticle
  Collapsed: 0
  Hidden: 0
  Type: BusinessObject
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::KnowledgeBaseArticle::Rating
Scroll to Top