Ezt a funkciót egy kiegészítő csomag biztosítja. Lehetővé teszi a rendszer internet nélküli környezetben történő regisztrálását.
Megjegyzés
This package is not included by default, even with a STORM license. Contact OTRS Group to get a special contract to use this feature.
A következő rendszerbeállítási lehetőségeket kell engedélyezni és megfelelően beállítani:
-
SMIME -
SMIME::Bin -
SMIME::CertPath -
SMIME::PrivatePath
Az internet nélküli regisztrációhoz az OTRS csoport által biztosított regisztrációs kulcsfájl szükséges.
Használat
Az internet nélküli regisztráció elvégezhető a böngészőn keresztül az adminisztrátori felület használatával vagy egy parancs végrehajtásával a terminálban.
Az adminisztrátori felületen keresztül történő rendszer-regisztrációhoz:
-
Menjen az adminisztrátori felület Rendszer-regisztráció képernyőjéhez.
-
Töltse fel az OTRS csoport által biztosított regisztrációs kulcsfájlt.
-
Kattintson a Regisztráció gombra a regisztrációs folyamat befejezéséhez.
A parancssoron keresztül történő rendszer-regisztrációhoz:
-
Mentse el az OTRS csoport által biztosított regisztrációs kulcsfájlt valahova a rendszeren, ahol az
otrsfelhasználónak olvasási hozzáférése van. -
As the
otrsuser, open the terminal and navigate to the OTRS home folder. -
Hajtsa végre a következő parancsot:
otrs> bin/otrs.Console.pl Admin::OfflineRegistration::LoadKey --key-path PATH_TO_KEY_FILE
A szerződés a regisztrációs kulcsfájlhoz van csatolva. Ez a szerződés tartalmazhat lejárati dátumot. Néhány nappal a lejárat előtt a rendszer figyelmeztető üzeneteket jelenít meg ezzel kapcsolatban (ugyanaz a mechanizmus, mint az internetes regisztrációnál). A rendszer folyamatos, megszakítás nélküli használatához fel kell vennie a kapcsolatot az OTRS csoporttal a szerződés megújításához és egy új regisztrációs kulcs beszerzéséhez.
Bármely új regisztrációs kulcs a fent leírt módszerek bármelyikével bármikor betölthető a rendszerbe az aktuális szerződés lejárati idején belül.
Megjegyzés
After a contract is expired, the graphical user interface will be restricted and it can not be used. In such case is needed to use the command line method to load the new registration key file and renew the contract.
