Ezt a funkciót egy kiegészítő csomag biztosítja. Lehetővé teszi a rendszer internet nélküli környezetben történő regisztrálását.
Megjegyzés
Ez a csomag nem része az alapértelmezett STORM telepítésnek. Vegye fel a kapcsolatot az OTRS csoporttal, hogy különleges szerződést kapjon ennek a funkciónak a használatához.
A következő rendszerbeállítási lehetőségeket kell engedélyezni és megfelelően beállítani:
-
SMIME
-
SMIME::Bin
-
SMIME::CertPath
-
SMIME::PrivatePath
Az internet nélküli regisztrációhoz az OTRS csoport által biztosított regisztrációs kulcsfájl szükséges.
Használat
Az internet nélküli regisztráció elvégezhető a böngészőn keresztül az adminisztrátori felület használatával vagy egy parancs végrehajtásával a terminálban.
Az adminisztrátori felületen keresztül történő rendszer-regisztrációhoz:
-
Menjen az adminisztrátori felület Rendszer-regisztráció képernyőjéhez.
-
Töltse fel az OTRS csoport által biztosított regisztrációs kulcsfájlt.
-
Kattintson a Regisztráció gombra a regisztrációs folyamat befejezéséhez.
A parancssoron keresztül történő rendszer-regisztrációhoz:
-
Mentse el az OTRS csoport által biztosított regisztrációs kulcsfájlt valahova a rendszeren, ahol az
otrs
felhasználónak olvasási hozzáférése van. -
Az
otrs
felhasználóként nyissa meg a terminált, és navigáljon a STORM saját mappájához. -
Hajtsa végre a következő parancsot:
otrs> bin/otrs.Console.pl Admin::OfflineRegistration::LoadKey --key-path PATH_TO_KEY_FILE
A szerződés a regisztrációs kulcsfájlhoz van csatolva. Ez a szerződés tartalmazhat lejárati dátumot. Néhány nappal a lejárat előtt a rendszer figyelmeztető üzeneteket jelenít meg ezzel kapcsolatban (ugyanaz a mechanizmus, mint az internetes regisztrációnál). A rendszer folyamatos, megszakítás nélküli használatához fel kell vennie a kapcsolatot az OTRS csoporttal a szerződés megújításához és egy új regisztrációs kulcs beszerzéséhez.
Bármely új regisztrációs kulcs a fent leírt módszerek bármelyikével bármikor betölthető a rendszerbe az aktuális szerződés lejárati idején belül.
Megjegyzés
A szerződés lejárata után a STORM grafikus felhasználói felülete korlátozva lesz, és nem használható. Ilyen esetben a parancssori módszert kell használni az új regisztrációs kulcsfájl betöltéséhez és a szerződés megújításához.