Ez a mű az OTRS AG (https://otrs.com), Zimmersmühlenweg 11, 61440 Oberursel, Németország szerzői joga alatt áll.
Tartalom
- Bevezetés
- Hardver- és szoftverkövetelmények
- Telepítés
- Frissítés
- 1. lépés: az összes kapcsolódó szolgáltatás és az OTRS démon leállítása
- 2. lépés: fájlok és adatbázis biztonsági mentése
- 3. lépés: az új kiadás telepítése
- 4. lépés: a költöztető parancsfájl futtatása
- 5. lépés: telepített csomagok frissítése
- 6. lépés: szolgáltatások indítása
- 7. lépés: az OTRS démon és webkiszolgáló elindítása
- 8. lépés: feladatok és változtatások kézi költöztetése
- Javaslat: a MySQL adatbázis átalakítása
- Biztonsági mentés és visszaállítás
