GenericInterface::Operation::TicketClone###AutoResponseType
Meghatározza a bejegyzés alapértelmezett automatikus válasz típusát a jegyklónozás művelethez.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
auto reply
GenericInterface::Operation::TicketClone###HistoryComment
Meghatározza az előzmények megjegyzést a jegyklónozás művelethez, amely a jegy előzményeinél lesz használva az ügyintézői felületen.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
%%GenericInterface clone
GenericInterface::Operation::TicketClone###HistoryType
Meghatározza az előzmények típusát a jegyklónozás művelethez, amely a jegy előzményeinél lesz használva az ügyintézői felületen.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
NewTicket
GenericInterface::Operation::TicketClone###IsVisibleForCustomer
Meghatározza a bejegyzés alapértelmezett láthatóságát az ügyfél-felhasználó számára a jegyklónozás műveletnél.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
1
