Core → Event → CustomerUser

Tartalomjegyzék

CustomerUser::EventModulePost###1000-PushEventQueue

Eseménymodul, amely feldolgozza az ügyfél-felhasználók leküldéses eseményeit.

Alapértelmezett érték:

---
Event: ''
Module: Kernel::System::CustomerUser::Event::PushEventQueue

CustomerUser::EventModulePost###2000-UpdateDynamicFieldObjectName

Eseménymodul, amely frissíti az ügyfél-felhasználó objektum nevét a dinamikus mezőknél.

Alapértelmezett érték:

---
Event: CustomerUserUpdate
Module: Kernel::System::CustomerUser::Event::DynamicFieldObjectNameUpdate
Transaction: '0'

CustomerUser::EventModulePost###2200-UpdateServiceMembership

Eseménymodul, amely frissíti az ügyfél-felhasználó szolgáltatás tagságát, ha az ügyfél-felhasználó bejelentkezési neve megváltozik.

Alapértelmezett érték:

---
Event: CustomerUserUpdate
Module: Kernel::System::CustomerUser::Event::ServiceMemberUpdate
Transaction: '0'

CustomerUser::EventModulePost###2300-UpdateCustomerMembership

Eseménymodul, amely frissíti az ügyfél-felhasználó ↔ ügyfél tagságot, ha az ügyfél-felhasználó bejelentkezési neve megváltozik.

Alapértelmezett érték:

---
Event: CustomerUserUpdate
Module: Kernel::System::CustomerUser::Event::CustomerMemberUpdate
Transaction: '0'

CustomerUser::EventModulePost###2300-UpdateTickets

Eseménymodul, amely frissíti a jegyeket az ügyfél-felhasználó frissítése után.

Alapértelmezett érték:

---
Event: CustomerUserUpdate
Module: Kernel::System::CustomerUser::Event::TicketUpdate
Transaction: '0'

CustomerUser::EventModulePost###9900-GenericInterface

Végrehajtja a beállított műveletet minden eseménynél (mint egy meghívó) minden egyes beállított webszolgáltatáshoz.

Alapértelmezett érték:

---
Event: ''
Module: Kernel::GenericInterface::Event::Handler
Transaction: '1'

AdminCustomerUser::RunInitialWildcardSearch

A meglévő ügyfél-felhasználók kezdeti helyettesítő karakter keresését futtatja az AdminCustomerUser modulhoz való hozzáféréskor.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

AdminCustomerUser::UseAutoComplete

Azt szabályozza, hogy az automatikus kiegészítés mező legyen-e használva az ügyfél-azonosító kijelöléséhez az adminisztrátori ügyfél-felhasználó felületen.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

AgentFrontend::CustomerUser::MapLink###0001-Framework

Térképhivatkozások meghatározása az ügyfél-felhasználóhoz.

Alapértelmezett érték:

---
- Active: '1'
  Attributes: UserStreet;UserCity;UserCountry;
  Class: Google
  CommonIcon: regular,maps-pin-1
  Module: Kernel::WebApp::Util::Link
  Name: GoogleMaps
  Order: '2000'
  Required: UserStreet;UserCity;
  Target: _blank
  Title: Customer User - Google Maps
  URL: http://maps.google.com/maps?z=7&q=

AgentFrontend::CustomerUser::MapLink###4001-Custom

Térképhivatkozások meghatározása az ügyfél-felhasználóhoz.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- []

AgentFrontend::CustomerUser::QuickCreateAction###0001-Framework

Meghatároz egy műveletet az ügyfélfelhasználó-listákban és a névjegykártyákban egy e-mail jegy létrehozásához.

Alapértelmezett érték:

---
- AccessModule: ''
  Active: '1'
  CommonIcon: regular,email-action-add
  Component: TicketCreateEmail
  Group: []
  Label: Create email ticket
  Name: EmailTicket
  Params: {}
- AccessModule: ''
  Active: '1'
  CommonIcon: regular,phone-actions-add
  Component: TicketCreatePhone
  Group: []
  Label: Create phone ticket
  Name: PhoneTicket
  Params: {}
- AccessModule: Kernel::WebApp::Util::Menu::AccessSMSTicket
  Active: '1'
  CommonIcon: regular,phone-type
  Component: TicketCreateSMS
  Group: []
  Label: Create SMS ticket
  Name: SMSTicket
  Params: {}

AgentFrontend::CustomerUser::SocialLinks###0001-Framework

Közösségi hivatkozások meghatározása az ügyfél-felhasználóhoz.

Alapértelmezett érték:

---
- Active: '1'
  Attributes: UserFirstname;UserLastname;
  CommonIcon: bold,search-engine-google
  Module: Kernel::WebApp::Util::Link
  Name: Google
  Order: '1000'
  Required: UserFirstname;UserLastname;
  Target: _blank
  Title: Customer User Search - Google
  URL: http://google.com/search?q=
- Active: '1'
  Attributes: UserFirstname;UserLastname;
  CommonIcon: bold,professional-network-linkedin
  Module: Kernel::WebApp::Util::Link
  Name: LinkedIn
  Order: '3000'
  Required: UserFirstname;UserLastname;
  Target: _blank
  Title: Customer User Search - LinkedIn
  URL: https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=
- Active: '1'
  Attributes: UserFirstname;UserLastname;
  CommonIcon: bold,social-media-xing
  Module: Kernel::WebApp::Util::Link
  Name: Xing
  Order: '3000'
  Required: UserFirstname;UserLastname;
  Target: _blank
  Title: Customer User Search - Xing
  URL: https://www.xing.com/search/members?keywords=

AgentFrontend::CustomerUser::SocialLinks###4001-Custom

Közösségi hivatkozások meghatározása az ügyfél-felhasználóhoz.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- []

AgentFrontend::CustomerUser::TicketKPI###0001-Framework

Fő teljesítménymutató meghatározása az ügyfél-felhasználóhoz.

Alapértelmezett érték:

---
- Active: '1'
  Attributes: StateType=Open;
  Module: Kernel::WebApp::Util::KPI::Ticket
  Name: OpenTickets
  Title: Open Tickets
  TotalsActive: '1'
  TotalsAttributes: ''
  TotalsTitle: Total Tickets
  TotalsURLConfig: ''
  URL: /tickets/static
  URLConfig:
    FilterPresetSelected: Open Tickets
    FilterPresets:
      Open Tickets:
        StateType:
          Value: Open
- Active: '1'
  Attributes: StateType=Closed;
  Module: Kernel::WebApp::Util::KPI::Ticket
  Name: ClosedTickets
  Title: Closed Tickets
  TotalsActive: '1'
  TotalsAttributes: ''
  TotalsTitle: Total Tickets
  TotalsURLConfig: ''
  URL: /tickets/static
  URLConfig:
    FilterPresetSelected: Closed Tickets
    FilterPresets:
      Closed Tickets:
        StateType:
          Value: Closed

AgentFrontend::CustomerUser::TicketKPI###4001-Custom

Fő teljesítménymutató meghatározása az ügyfél-felhasználóhoz.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- []

GenericInterface::Operation::PermissionGroups###CustomerUser

Azokat a csoportokat adja meg, amelyeknek hozzáadás és szerkesztés jogosultságaik vannak az ügyfél-felhasználó kezeléséhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
- admin
- users

WebApp::API::Agent::CustomerUser::Management::PermissionGroups

Azokat a csoportokat adja meg, amelyeknek hozzáadás és szerkesztés jogosultságaik vannak az ügyfél-felhasználó kezeléséhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
- admin
- users

Facebook X LinkedIn