Ez a csomag olyan funkciót tartalmaz, amely ITSM funkcionalitást nyújt az általános felülethez. Lehetővé teszi meghívók hozzáadását, hogy konfigurációelemeket kérjen a távoli rendszerektől, és szinkronizálja azokat az OTRS adatbázisába.
Továbbá ez a csomag tartalmaz egy meghívót az objektumok közötti kapcsolatoknak egy távoli rendszerből a helyi kapcsolati adatbázisba történő szinkronizálásához. Lehetőség van a konfigurációelemek szinkronizálására két OTRS példány között egy különleges szinkronizációs meghívó használatával.
- Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban
-
-
EZÜST, ARANY, TITÁN, PLATINA
-
- Csomagnév az OTRS csomagkezelőben
-
-
OTRSConfigurationManagementConnector
-
Megjegyzés
Ez a funkció a Konfigurációmenedzsment funkciót igényli.
