Ha a mellékletek érzékeny adatokat és információkat tartalmaznak, a biztonsági vezetők számára előnyös a mellékletek letöltésének naplózása. Pontosabban ellenőrizhetik azt, hogy ki töltött le egy mellékletet és a kapcsolódó részleteket. Ez lehetővé teszi számukra, hogy stresszmentesen feleljenek meg a biztonsági ellenőrzéseken. A STORM használatával a rendszer naplójában megjeleníthetők azok a felhasználók, akik letöltöttek egy mellékletet.
Ennek a funkciónak nincs felhasználói felülete, csak a rendszer naplójában rögzíti a tevékenységeket. Azonban az adminisztrátori felületen lévő Adminisztráció csoport Rendszernapló modulja használható a naplóbejegyzések felülvizsgálatához.
Beállítás
A következő rendszerbeállítási lehetőségeket kell megváltoztatni a funkció engedélyezéséhez.
-
MinimumLogLevel→ információ -
UserAttachmentDownloadLog→ engedélyezve
A következő rendszerbeállítási lehetőség egy elhagyható előtagot határoz meg a naplóbejegyzésekhez. Ez egyszerűbbé teszi a naplófájl feldolgozását.
-
UserAttachmentDownloadLog::MessagePrefix
Használat
Ügyintézőként menjen egy olyan jegynek a jegy részletes nézetére, amelynek van néhány melléklete, és töltse le bármelyik mellékletet. Adminisztrátorként nézze meg a rendszernaplót.
A melléklet letöltéseinek adatai naplóbejegyzésekként kerülnek megjelenítésre. Ha meg van határozva előtag a mellékletletöltéshez, akkor a bejegyzések ezt az előtagot tartalmazzák.
Thu Oct 22 15:16:52 2020 (Europe/Berlin) info WebApp-10 ATTACHMENT - Download of 'Inquiry.pdf' (ticket '2020102210000033') by 'John Smith'.
Megjegyzés
Ha a Dynamic Field Attachment funkció telepítve van, akkor a dinamikus mezőkben lévő mellékletek letöltései is naplózásra kerülnek a rendszernaplóban.
