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Inhaltsverzeichnis

AgentFrontend::Route###001-Framework

Definiert die Anwendungsrouten für die externe Schnittstelle. Zusätzliche Routen werden definiert, indem neue Elemente hinzugefügt und deren Parameter angegeben werden. Die Arrays „Group“ und „GroupRo“ können verwendet werden, um den Zugriff auf die Route für Mitglieder bestimmter Gruppen mit RW- bzw. RO-Berechtigungen zu beschränken. „Path‘“ definiert den relativen Pfad der Route, und „Alias“ kann zur Angabe eines alternativen Pfades verwendet werden. „component“ ist der Pfad der Vue-Komponente, die für die Anzeige des Routeninhalts verantwortlich ist, bezogen auf den Ordner Components/Route in der App. „IsPublic“ legt fest, ob die Route für nicht authentifizierte Benutzer zugänglich ist. Wenn diese auf „1“ gesetzt ist, werden die Parameter „Group“ und „GroupRo“ ignoriert. „Props“ kann verwendet werden, um zu signalisieren, dass der Pfad dynamische Segmente enthält und dass ihre Werte als Props an die Komponente gebunden werden sollten (Verwenden Sie „1“ um diese Funktion einzuschalten).

Standardwert:

---
- Alias: /dashboard
  Component: Dashboard
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: Search
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /search/:searchQuery?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: StatisticReportOverview
  Group:
  - stats
  GroupRo: []
  Path: /statistic-report
  Props: '1'
- Alias: /statistic/update/:itemId
  Component: StatisticCreateUpdateView
  Group:
  - stats
  GroupRo: []
  Path: /statistic/create/:itemId?
  Props: '1'
- Alias: /statistic-report/update/:itemId
  Component: StatisticReportCreateUpdateView
  Group:
  - stats
  GroupRo: []
  Path: /statistic-report/create/:itemId?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketNumberDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Layout: '0'
  Path: /ticket/number/:number
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /tickets/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreateEmail
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/email
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreatePhone
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/phone
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreateSMS
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/sms
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreateProcess
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /ticket/create/process
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseArticleDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /knowledge-base-article/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseArticleCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /knowledge-base/article/create
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseArticleListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /knowledge-base-articles/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: WebNotificationListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /notifications/:notificationId?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerUserCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/user/create
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerUserDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/user/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerUserListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customers/user/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerCompanyListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customers/:type/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerCompanyCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/create
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CustomerCompanyDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /customer/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: CalendarOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /calendar
  Props: '1'

AgentFrontend::Route###099-OTRSTicketWatchlist

Definiert die Routen für die Ticket-Beobachtungslisten-Übersicht und Detail.

Standardwert:

---
- Alias: ''
  Component: TicketWatchlistListView
  Group: []
  GroupRo: []
  Path: /tickets-watchlist/:name?
  Props: '1'

AgentFrontend::Route###200-OTRSServiceManagement

Standardwert:

---
- Alias: ''
  Component: ServiceListView
  Group:
  - itsm-service
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /services/:type?/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: ServiceDetailView
  Group:
  - itsm-service
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /service/:itemId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: SLAListView
  Group: []
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /slas/:type?/:name?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: SLADetailView
  Group: []
  GroupRo:
  - itsm-service
  Path: /sla/:itemId
  Props: '1'

ExternalFrontend::Route###001-Framework

Definiert die Anwendungsrouten für die externe Schnittstelle. Zusätzliche Routen werden definiert, indem neue Elemente hinzugefügt und deren Parameter angegeben werden. Die Arrays ‚Group‘ und ‚GroupRo‘ können verwendet werden, um den Zugriff auf die Route für Mitglieder bestimmter Gruppen mit RW- bzw. RO-Berechtigungen zu beschränken. ‚Path‘ definiert den relativen Pfad der Route, und ‚Alias‘ kann zur Angabe eines alternativen Pfades verwendet werden. `component‘ ist der Pfad der Vue-Komponente, die für die Anzeige des Routeninhalts verantwortlich ist, bezogen auf den Ordner Components/Route in der App. ‚IsPublic‘ legt fest, ob die Route für nicht authentifizierte Benutzer zugänglich ist. Wenn diese auf ‚1‘ gesetzt ist, werden die Parameterv’Group‘ und ‚GroupRo‘ ignoriert. ‚Props‘ kann verwendet werden, um zu signalisieren, dass der Pfad dynamische Segmente enthält und dass ihre Werte als Props an die Komponente gebunden werden sollten (Verwenden Sie ‚1‘, um diese Funktion einzuschalten).

Standardwert:

---
- Alias: /home
  Component: HomePage
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /
  Props: ''
- Alias: /c/:slug
  Component: CustomPage
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /content/:slug
  Props: '1'
- Alias: '*'
  Component: ErrorPage
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /error
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /ticket/overview/:filter?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: Search
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /search/:searchQuery?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: PersonalPreferences
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /account/personal-preferences/:category?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketCreate
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /ticket/create/:mode?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: TicketDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /ticket/number/:ticketNumber
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: ServiceCatalogue
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /service-catalogue/:categoryId?
  Props: '1'
- Alias: /knowledge-base/
  Component: KnowledgeBaseOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /knowledge-base/category/:categoryId?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: KnowledgeBaseDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /knowledge-base/article/:articleId
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: PersonalNotifications
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '0'
  Path: /personal-notifications
  Props: '1'

ExternalFrontend::Route###002-Survey

Definiert die Anwendungsrouten für die externe Schnittstelle. Zusätzliche Routen werden definiert, indem neue Elemente hinzugefügt und deren Parameter angegeben werden. Die Arrays ‚Group‘ und ‚GroupRo‘ können verwendet werden, um den Zugriff auf die Route für Mitglieder bestimmter Gruppen mit RW- bzw. RO-Berechtigungen zu beschränken. ‚Path‘ definiert den relativen Pfad der Route, und ‚Alias‘ kann zur Angabe eines alternativen Pfades verwendet werden. `component‘ ist der Pfad der Vue-Komponente, die für die Anzeige des Routeninhalts verantwortlich ist, bezogen auf den Ordner Components/Route in der App. ‚IsPublic‘ legt fest, ob die Route für nicht authentifizierte Benutzer zugänglich ist. Wenn diese auf ‚1‘ gesetzt ist, werden die Parameterv’Group‘ und ‚GroupRo‘ ignoriert. ‚Props‘ kann verwendet werden, um zu signalisieren, dass der Pfad dynamische Segmente enthält und dass ihre Werte als Props an die Komponente gebunden werden sollten (Verwenden Sie ‚1‘, um diese Funktion einzuschalten).

Standardwert:

---
- Alias: ''
  Component: Survey
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /survey/:publicSurveyKey
  Props: '1'

ExternalFrontend::Route###003-OTRSCustomerEventTicketCalendar

Definiert die Anwendungsrouten für die externe Schnittstelle. Zusätzliche Routen werden definiert, indem neue Elemente hinzugefügt und deren Parameter angegeben werden. Die Arrays ‚Group‘ und ‚GroupRo‘ können verwendet werden, um den Zugriff auf die Route für Mitglieder bestimmter Gruppen mit RW- bzw. RO-Berechtigungen zu beschränken. ‚Path‘ definiert den relativen Pfad der Route, und ‚Alias‘ kann zur Angabe eines alternativen Pfades verwendet werden. `component‘ ist der Pfad der Vue-Komponente, die für die Anzeige des Routeninhalts verantwortlich ist, bezogen auf den Ordner Components/Route in der App. ‚IsPublic‘ legt fest, ob die Route für nicht authentifizierte Benutzer zugänglich ist. Wenn diese auf ‚1‘ gesetzt ist, werden die Parameterv’Group‘ und ‚GroupRo‘ ignoriert. ‚Props‘ kann verwendet werden, um zu signalisieren, dass der Pfad dynamische Segmente enthält und dass ihre Werte als Props an die Komponente gebunden werden sollten (Verwenden Sie ‚1‘, um diese Funktion einzuschalten).

Standardwert:

---
- Alias: ''
  Component: OTRSCustomerEventTicketCalendarOverview
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /appointments/:filter?
  Props: '1'
- Alias: ''
  Component: OTRSCustomerEventTicketCalendarDetailView
  Group: []
  GroupRo: []
  IsPublic: '1'
  Path: /appointments/appointment/:appointmentId
  Props: '1'

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