AgentFrontend::Ticket::Action::EmailOutbound###EnhancedRecipientField
Aktiviert ein zusätzliches Symbol neben dem Adressbuchsymbol in der Aktion „Ausgehende E-Mail senden“. Wenn dieses Symbol angeklickt wird, wird das Empfängerfeld automatisch mit dem Kundenbenutzer gefüllt, der dem Ticket zugewiesen ist.
Standardwert:
0
AgentFrontend::Ticket::Action::EmailOutbound###FormDraft
Ermöglicht das Speichern der derzeitigen Arbeit als Entwurf beim Ausführen der Aktion “Ausgehende E-Mail senden”.
Standardwert:
1
