Suche

Suchparameter

Der Query-String besteht aus Begriffen und Operatoren. Ein Begriff kann ein einzelnes Wort oder eine Phrase sein, die von doppelten Anführungszeichen umgeben ist. Operatoren ermöglichen es Ihnen, die Suche anzupassen.

Einzelnes Wort

Wenn die Suchzeichenfolge ein einzelnes Wort ist (zum Beispiel schnell oder braun), dann sucht OTRS nach allen Elementen, die das angegebene Wort enthalten.

Wenn zwei oder mehr Wörter in der Suchzeichenfolge angegeben sind (z.B. schnell braun), dann sucht OTRS nach allen Elementen, die das Wort schnell oder braun enthalten.

Phrase umgeben von doppelten Anführungszeichen

Wenn die Suchzeichenfolge eine Phrase enthält, die von doppelten Anführungszeichen umgeben ist (zum Beispiel " schnell braun"), dann sucht OTRS nach allen Elementen, die beide Wörter der Phrase in der gleichen Reihenfolge enthalten.

Jokerzeichen

Benutzen Sie ?, um einen einzelnen Buchstaben zu ersetzen und *, um keinenr oder mehrere Buchstaben zu ersetzen (bspw.„schn?ll ro*„).

Bemerkung

Platzhalterabfragen können zu Leistungsproblemen führen, da viele Begriffe abgefragt werden müssen, um mit der Abfragezeichenfolge übereinzustimmen.

Reguläre Ausdrücke

Muster regulärer Ausdrücke können in die Abfragezeichenfolge eingebettet werden, indem sie in Schrägstriche eingeschlossen werden (bspw. /joh?n(ath[oa]n)/).

Siehe auch

Die unterstützte Syntax regulärer Ausdrücke wird im Kapitel regular expression syntax der Elasticsearch-Dokumentation erläutert.

Unschärfe

Es ist möglich, mit dem Operator fuzzy nach Begriffen zu suchen, die den angegebenen Suchbegriffen ähnlich, aber nicht genau wie diese sind (z.B. schenll~ rt~ fuks~`).

Die Standardeinstellung für die Unschärfe ist 2, aber eine Stufe von 1 sollte ausreichen, um 80% aller menschlichen Schreibfehler zu erfassen. Es kann als schenll~1 angegeben werden.

Unschärfe kann mit schenll~0 deaktiviert werden, was Rechtschreibfehler nicht berücksichtigt.

Näherung

Die Suchzeichenfolge wie "schneller fuchs" durchsucht die Wörter in genau der gleichen Reihenfolge, aber die Annäherungssuche erlaubt es, dass einige andere Wörter zwischen den gegebenen Wörtern eingefügt werden können (z.B. "fuchs schnell"~5).

Dieser Operator gibt den maximalen Bearbeitungsabstand der Wörter an. Die Phrase schneller Fuchs würde als relevanter angesehen werden als schneller brauner Fuchs.

Bereiche

Diese Abfragezeichenfolge kann Datumsbereiche, Zahlen oder Zeichenfolgen enthalten. Inklusive Bereiche werden mit eckigen Klammern [min TO max] angegeben, und exklusive Bereiche werden mit geschweiften Klammern {min TO max}} erstellt.

Verstärkung

Der Boost-Operator ^ kann verwendet werden, um einen Begriff relevanter zu machen als einen anderen. Benutzen Sie zum Beispiel die Abfragezeichenfolge schnell^2 fuchs, wenn Sie alle Dokumente über Füchse finden wollen, aber besonders an schnellen Füchsen interessiert sind.

Sie können auch Verstärkungen für Phrasen oder Gruppen verwenden, wie z.B. "schneller Fuchs"^2 UND (braun langsam)^4.

Boolesche Operatoren

Die Suchzeichenfolge schnell rot fuchs sucht nach allen Elementen, die eines oder mehrere der angegebenen Wörter enthalten.

Die bevorzugten Operatoren sind + (Begriff muss vorhanden sein) und - (Begriff darf nicht vorhanden sein). Alle anderen Bedingungen sind optional.

Zum Beispiel, wenn die Suchzeichenfolge schnell rot +fuchs -neuigkeiten ist, dann bedeutet das:

• fuchs muss vorhanden sein.

• neuigkeiten darf nicht enthalten sein.

• schnell und rot sind optional.

Die bekannten logischen Operatoren AND, OR und NOT (oder &&, || und !) werden ebenfalls unterstützt. Der Abfrage-String ((schneller UND Fuchs) ODER (brauner UND Fuchs) ODER Fuchs) UND NICHT Nachrichten ist identisch mit dem vorherigen Beispiel.

Gruppierung

Das Ändern der Priorität mit Klammern ist möglich, wie z.B. (schnell ODER rot) UND fuchs.

Reservierte Zeichen

Es gibt einige reservierte Zeichen, die als Operatoren fungieren und nicht in Suchanfragen verwendet werden können.

Die reservierten Zeichen sind: + - = && || > < ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \ /.

Wenn eines dieser Zeichen in Suchanfragen verwendet werden soll, dann sollten Sie es mit einem führenden Backslash maskieren. Um beispielsweise nach dem Begriff (1+1)=2 zu suchen, müssen Sie den Suchbegriff als \(1\+1\)\=2 verwenden.