Dieses Paket enthält Erweiterungsmodule für das Generic Interface, das die Zwei-Wege-Kommunikation und Ticket-Synchronisation zwischen OTRS und dem SAP Solution Manager ermöglicht.
Bemerkung
Der SAP Solution Manager (erreichbar über lokales oder entferntes Netzwerk) ist für diese Funktion erforderlich.
- Verfügbar im Service-Paket
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SILBER, GOLD, TITAN, PLATIN
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- Paketname im OTRS Package Manager
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OTRSSAPSolutionManagerConnector
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