Der Hauptnavigationsbereich enthält die folgenden Links und Symbole für einen eingeloggten Kundenbenutzer.
- Meine Tickets
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Dieser Link führt den Benutzer zur Ansicht Ticket-Liste.
- Neues Ticket
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Dieser Link führt die Benutzer zur Ansicht Neue Tickets erstellen.
- Ticket-Benachrichtigungen
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Dieser Link führt die Benutzer zur Ansicht Ticket-Benachrichtigungen.
- Benutzername
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Ein Menü zeigt Einträge für Persönliche Einstellungen und eine Logout-Option an, wenn der Kundenbenutzer in der Hauptnavigation mit dem Mauszeiger über den Benutzernamen fährt.
- Wissensdatenbank
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Dieser Link führt die Benutzer zur Ansicht Wissensdatenbank.
- Servicekatalog
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Dieser Link führt Sie zur Ansicht Servicekatalog.
- Benutzerdefinierte Links
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Diese Links können verwendet werden, um Benutzer zu Benutzerdefinierte Seiten zu führen.
