Mit dem Traffic Light Protocol (TLP) gekennzeichnete E-Mail-Korrespondenz sollte die TLP-Farbe der Informationen neben dem TLP-Level im Hauptteil der E-Mail vor den gekennzeichneten Informationen selbst angeben.
With a STORM license, this can be used for the notifications that are sent via email. For this purpose new templates have been added containing different layouts with colors indicating the status according to the traffic light protocol.
The STORM license includes four pre-designed templates:
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TLP-Red -
TLP-Amber -
TLP-Green -
TLP-White
So legen Sie eine TLP-Vorlage für die Ticket-Benachrichtigung fest:
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Gehen Sie im Administrator-Interface zur Ansicht Ticket-Benachrichtigungen.
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Wählen Sie eine Benachrichtigung aus der Liste der Benachrichtigungen aus.
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Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungsmethoden eine TLP-Vorlage für die E-Mail-Benachrichtigung .
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern oder Speichern und abschließen.
Je nachdem, was in der Benachrichtigung definiert ist und welche Vorlage zugeordnet wurde, enthält das Layout der Benachrichtigungs-E-Mail die gewählte Vorlage.
