Mit dem Traffic Light Protocol (TLP) gekennzeichnete E-Mail-Korrespondenz sollte die TLP-Farbe der Informationen neben dem TLP-Level im Hauptteil der E-Mail vor den gekennzeichneten Informationen selbst angeben.
In STORM könnte dies für die Benachrichtigungen verwendet werden, die per E-Mail gesendet werden. Zu diesem Zweck wurden neue Vorlagen hinzugefügt, die verschiedene Layouts mit Farben enthalten, die den Status gemäß dem Ampelprotokoll anzeigen.
STORM wird mit vier vorgefertigten Vorlagen geliefert:
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TLP-Red
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TLP-Amber
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TLP-Green
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TLP-White
So legen Sie eine TLP-Vorlage für die Ticket-Benachrichtigung fest:
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Gehen Sie im Administrator-Interface zur Ansicht Ticket-Benachrichtigungen.
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Wählen Sie eine Benachrichtigung aus der Liste der Benachrichtigungen aus.
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Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungsmethoden eine TLP-Vorlage für die E-Mail-Benachrichtigung .
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern oder Speichern und abschließen.
Je nachdem, was in der Benachrichtigung definiert ist und welche Vorlage zugeordnet wurde, enthält das Layout der Benachrichtigungs-E-Mail die gewählte Vorlage.