Nach der Installation des Pakets steht ein neues Widget mit dem Namen Configuration Item-Liste in der Kundenbenutzer-Detailansicht zur Verfügung.
Dieses Widget zeigt die Configuration Items, die dem Kunden zugeordnet sind.
Die Zuordnung erfolgt standardmäßig mit dem Attribut Owner. Wenn das Configuration Item ein anderes Attribut für die Verknüpfung verwendet, sollten Sie es in den Systemeinstellungen ändern.
Siehe auch
Siehe Systemkonfigurations-Einstellung AgentFrontend::CustomerUserDetailView::WidgetType###ConfigItemList für weitere Informationen.
Die Standardeinstellung ist:
ClassBasedCustomerUserSearch:
Computer: Owner
Hardware: Owner
Location: Owner
Network: Owner
Software: Owner
ClassBasedCustomerSearch:
Computer: Owner
Hardware: Owner
Location: Owner
Network: Owner
Software: Owner
Sie müssen auch dieses Attribut Owner in der Klassendefinition haben, um die zugeordneten Configuration Items anzuzeigen. Überprüfen Sie die vorhandenen Klassendefinitionen im Modul Configuration Items.
Wenn Ihre Klassendefinition nicht das Attribut Owner enthält, dann müssen Sie es manuell hinzufügen.
- Key: Owner
Name: Owner
Searchable: 1
Input:
Type: Customer
