OTRSServiceBasedQueueRouting::HideParents
Wenn aktiviert, werden deaktivierte Queue-Eltern ausgeblendet. Dies funktioniert nur im Listenansichtsmodus zusammen mit Ticket::Frontend::ListType.
Standardwert:
1
OTRSServiceBasedQueueRouting::External::AutoQueueAllocation
Wenn aktiviert, wird die Queue vorausgewählt, wenn nur eine Queue verfügbar ist. In diesem Fall wird das Feld “Queue” nicht angezeigt.
Standardwert:
0