Üdvözöljük az OTRS képzéseinken: Áttekintés & utasítások tanfolyamunkon!
Itt számos különböző leckét talál az OTRS kiválasztott funkcióiról. Mindegyik leckében tömör áttekintést és rövid utasításokat kap az adott funkcióról.
Tekintse meg további lekérhető tanfolyamainkat, hogy még részletesebb betekintést nyerjen az OTRS sokoldalú alkalmazási és konfigurációs lehetőségeibe.
Tanfolyam tartalom
Időszámítás & kvótakezelés
Naptár & erőforrás-tervezés
Statisztikák & jelentések
Általános ügyintéző
