Áttekintés és jegykezelés
A legfontosabb változások a korábbi verziókhoz képest egy pillantásra: További információk online kézikönyvünkben.
Áttekintés és jegykezelés Read More »
Webinars
Kezelési területek
Mindennapi munka az OTRS-szel További információk online kézikönyvünkben találhatók.
Kezelési területek Read More »
Személyre szabás
Az ügynök személyre szabási lehetőségei. További információk online kézikönyvünkben találhatók.
Vezérlőpultok
Műszerfalak konfigurálása és statisztikák, naptárak stb. beágyazása. További információkat online kézikönyvünkben talál.
Az informatikai infrastruktúra összes adatát tartalmazó integrált adatbázisnak köszönhetően nyomon követheti az összes eszközét.
Megjegyzés: A videó jelenleg csak angol nyelven érhető el, de a videólejátszó beállításaiban aktiválhatja a magyar feliratokat.
Javítsa munkafolyamatait a folyamatok felhasználásával a termelékenység növelése, a hibák csökkentése és az időmegtakarítás érdekében.
Megjegyzés: A videó jelenleg csak angol nyelven érhető el, de a videólejátszó beállításaiban aktiválhatja a magyar feliratokat.
Alakítsa át a külső felületet önkiszolgáló portállá, és takarítson meg időt és erőforrásokat.
Megjegyzés: A videó jelenleg csak angol nyelven érhető el, de a videólejátszó beállításaiban aktiválhatja a magyar feliratokat.
