FrontendAgentViewSLADetailView

AgentFrontend::SLADetailView###001-OTRSServiceManagement

Az alapértelmezett oszlopelrendezés-beállítás az SLA részletes nézetéhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
BusinessObjectType: SLA
ColumnLayout:
  OneColumn:
    '1':
    - Name: Information
    - Name: Times
    - Name: ServicesRequiringAction
    - Name: AssociatedServices
  ThreeColumns:
    '1':
    - Name: ServicesRequiringAction
    - Name: AssociatedServices
    '2':
    - Name: Information
    '3':
    - Name: Times
  TwoColumns:
    '1':
    - Name: ServicesRequiringAction
    - Name: AssociatedServices
    '2':
    - Name: Information
    - Name: Times
Type: BusinessObjectDetailView

AgentFrontend::SLADetailView###100-Custom

Felhasználó által meghatározott beállítási kiterjesztések a szolgáltatási megállapodás részletes nézetének oszlopelrendezéseihez. Ezzel a beállítással csak hozzáadni tud kulcsokat a keretrendszer beállításához, nem lehetséges a kulcsok megváltoztatása vagy eltávolítása. Nézze meg a „###001-OTRSServiceManagement” végződésű kapcsolódó beállítást.

Alapértelmezett érték:

---
ColumnLayout: ~

AgentFrontend::SLADetailView::Widget###AssociatedServices

Alapértelmezett beállítás az SLA részletes nézetének hozzárendelt szolgáltatások felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Associated Services
Group: []
Type: ServiceList

AgentFrontend::SLADetailView::Widget###Information

Alapértelmezett beállítás az SLA részletes nézetének szolgáltatásimegállapodás-információk felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Service Level Agreement Information
Group: []
Type: Properties

AgentFrontend::SLADetailView::Widget###ServicesRequiringAction

Alapértelmezett beállítás az SLA részletes nézetének műveletet igénylő szolgáltatások felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    ActiveFilters:
      CurInciStateTypes:
        Value:
        - incident
        - warning
    FilterPresets: {}
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Services Requiring Action
Group: []
Type: ServiceList

AgentFrontend::SLADetailView::Widget###Times

Alapértelmezett beállítás az SLA részletes nézetének szolgáltatásimegállapodás-idők felületi eleméhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Active: 1
  Config:
    Properties:
    - IsVisible: 1
      Name: Created
    - IsVisible: 1
      Name: CreateBy
    - IsVisible: 1
      Name: Changed
    - IsVisible: 1
      Name: ChangeBy
    - IsVisible: 1
      Name: Comment
    - IsVisible: 1
      Name: Type
    - IsVisible: 2
      Name: Calendar
    - IsVisible: 2
      Name: FirstResponseTime
    - IsVisible: 2
      Name: UpdateTime
    - IsVisible: 2
      Name: SolutionTime
    - IsVisible: 2
      Name: MinTimeBetweenIncidents
    - IsVisible: 1
      Name: Validity
  IsAlwaysPresent: 0
  IsDuplicatable: 1
  IsVisible: 1
  Title: Service Level Agreement Times
Group: []
Type: Properties

AgentFrontend::SLADetailView::WidgetType###Properties

Alapértelmezett beállítás az SLA részletes nézetének tulajdonságok felületi elem típusához.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  Collapsed: 0
  Hidden: 0
  Properties:
  - IsVisible: 2
    Name: Created
  - IsVisible: 2
    Name: CreateBy
  - IsVisible: 2
    Name: Changed
  - IsVisible: 2
    Name: ChangeBy
  - IsVisible: 2
    Name: Comment
  - IsVisible: 2
    Name: Type
  - IsVisible: 1
    Name: Calendar
  - IsVisible: 1
    Name: FirstResponseTime
  - IsVisible: 1
    Name: UpdateTime
  - IsVisible: 1
    Name: SolutionTime
  - IsVisible: 1
    Name: MinTimeBetweenIncidents
  - IsVisible: 1
    Name: Validity
  - IsVisible: 1
    Name: Preference_FieldSelectionDialogText
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::SLA::Properties

AgentFrontend::SLADetailView::WidgetType###ServiceList

Alapértelmezett beállítás az SLA részletes nézetének szolgáltatáslista felületi elem típusához.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
Config:
  ActiveFilters: {}
  BusinessObjectType: Service
  Collapsed: 0
  Columns:
    ChangeTime:
      IsVisible: 2
    Comment:
      IsVisible: 2
    CreateTime:
      IsVisible: 1
    CriticalityValue:
      IsVisible: 2
    CurInciState:
      IsVisible: 2
    Name:
      IsVisible: 2
    Type:
      IsVisible: 2
    Valid:
      IsVisible: 1
  DefaultColumnOrder:
  - CurInciState
  - Name
  - CriticalityValue
  - Type
  - Comment
  - Valid
  - CreateTime
  - ChangeTime
  FilterPresets:
    Incident States:
      CurInciStateTypes:
        Value:
        - incident
    Operational States:
      CurInciStateTypes:
        Value:
        - operational
    Warning States:
      CurInciStateTypes:
        Value:
        - warning
  Hidden: 0
  HideAvailableFilters: []
  ItemsPerPage: 10
  Limit: 1000
  SortBy:
  - Column: Name
    Direction: Up
  Type: BusinessObject
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::SLA::ServiceList
Scroll to Top