CustomerCompany::EventModulePost###2000-CustomerValueUpdate
ITSM eseménymodul, amely frissíti a konfigurációelem ügyfél értékét.
Alapértelmezett érték:
---
Event: (CustomerCompanyUpdate)
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Event::CustomerValueUpdate
Transaction: '0'
GeneralCatalog::EventModule###1001-IndexManagement
ITSM eseménymodul, amely frissíti a konfigurációelem indexet.
Alapértelmezett érték:
---
Event: (GeneralCatalogPreferencesSetPre)
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Event::ITSMConfigItemIndexManagement
Transaction: '0'
ITSMConfigItem::EventModulePost###100-History
Konfigurációelem eseménymodul, amely engedélyezi a naplózást az előzményekbe az ügyintézői felületen.
Alapértelmezett érték:
---
Event: (ConfigItemCreate|VersionCreate|DeploymentStateUpdate|IncidentStateUpdate|ConfigItemDelete|LinkAdd|LinkDelete|DefinitionUpdate|NameUpdate|ValueUpdate|DefinitionCreate|VersionDelete|AttachmentAddPost|AttachmentDeletePost)
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Event::DoHistory
Transaction: '0'
ITSMConfigItem::EventModulePost###1000-DeleteOTRSDynamicFieldCI
Törli a dinamikus mező konfigurációelem értékét, ha egy konfigurációelemet törölnek.
Alapértelmezett érték:
---
Event: ConfigItemDelete
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Event::DeleteOTRSDynamicFieldCI
Transaction: '0'
ITSMConfigItem::EventModulePost###1000-GenericInterface
Végrehajtja a beállított műveletet minden egyes eseményhez (meghívóként) minden beállított webszolgáltatásnál.
Alapértelmezett érték:
---
Event: ''
Module: Kernel::GenericInterface::Event::Handler
Transaction: '1'
ITSMConfigItem::EventModulePost###1000-IndexManagement
ITSM eseménymodul, amely frissíti a konfigurációelem indexet.
Alapértelmezett érték:
---
Event: (ConfigItemCreate|VersionCreate|DeploymentStateUpdate|IncidentStateUpdate|ConfigItemDelete|LinkAdd|LinkDelete|DefinitionUpdate|NameUpdate|ValueUpdate|DefinitionCreate|VersionDelete|AttachmentAddPost|AttachmentDeletePost|ItemUpdate)
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Event::ITSMConfigItemIndexManagement
Transaction: '0'
ITSMConfigItem::EventModulePost###1100-VersionPushEventQueue
Megjelöli az eseményen résztvevő objektumot.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Event: VersionCreate|VersionDelete|ValueUpdate
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Event::VersionPushEventQueue
ITSMConfigItem::EventModulePost###9900-GenericInterface
Végrehajtja a beállított műveletet minden eseménynél (mint egy meghívó) minden egyes beállított webszolgáltatáshoz.
Alapértelmezett érték:
---
Event: ''
Module: Kernel::GenericInterface::Event::Handler
Transaction: '1'
ITSMConfigItem::CINameRegex
Reguláris kifejezéseket határoz meg egyénileg minden egyes konfigurációelem-osztálynál a konfigurációelem nevének ellenőrzéséhez, valamint a megfelelő hibaüzenetek megjelenítéséhez.
Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.
Alapértelmezett érték:
---
Computer::CINameRegex: ^ABC.*
Computer::CINameRegexErrorMessage: A computer name must start with ABC.
Hardware::CINameRegex: .*\d\d$
Hardware::CINameRegexErrorMessage: A hardware name must end with two digits.
ITSMConfigItem::CustomerCILinkType
Meghatározza, hogy mely kapcsolattípusban kell használni egy jegy és egy konfigurációelem összekapcsolásához a külső felületen.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
RelevantTo
ITSMConfigItem::CustomerCIPermissionByLink
Meghatározza a követendő hivatkozások számát egy konfigurációelem jogosultságainak ellenőrzésekor. Alapértelmezetten csak azokhoz a konfigurációelemekhez engedélyezett a hozzáférés, amelyeknél egyezik az „ITSMConfigItem::CustomerIDField” mezőben lévő ügyfél-azonosító. Ha engedélyezve van, akkor azokhoz a konfigurációelemekhez is megengedett a hozzáférés, amelyeknek közvetlen hivatkozása van egy olyan konfigurációelemhez, amelynél egyezik az „ITSMConfigItem::CustomerIDField” mezőben lévő ügyfél-azonosító.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
0
ITSMConfigItem::CustomerIDField
Meghatározza, hogy egy konfigurációelem mely mezőjében van eltárolva az ügyfél-azonosító (vállalat).
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
- CustomerID
ITSMConfigItem::CustomerUserIDField
Meghatározza, hogy egy konfigurációelem mely mezőjében van eltárolva az ügyfél-felhasználó azonosítója.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
- Owner
ITSMConfigItem::Hook
Egy konfigurációelem azonosítója, például: ConfigItem#, MyConfigItem#. Az alapértelmezett: ConfigItem#.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
ConfigItem#
ITSMConfigItem::NumberGenerator
Kiválasztja a konfigurációelem számelőállító modulját. Az „AutoIncrement” növeli a konfigurációelem számát, a használt rendszer-azonosító, a konfigurációelem osztályazonosítója és a számláló értékét. A formátum: „RendszerAzonosító.KonfigurációelemOsztályAzonosító.Számláló”, például: 1205000004, 1205000005.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
Kernel::System::ITSMConfigItem::Number::AutoIncrement
ITSMConfigItem::Permission::Class###010-ClassGroupCheck
Egy modul egy osztályért felelős csoport ellenőrzéséhez.
Alapértelmezett érték:
---
Granted: '1'
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Permission::ClassGroupCheck
Required: '0'
ITSMConfigItem::Permission::Item###010-ItemClassGroupCheck
Egy modul egy konfigurációelemért felelős csoport ellenőrzéséhez.
Alapértelmezett érték:
---
Granted: '0'
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Permission::ItemClassGroupCheck
Required: '1'
ITSMConfigItem::Permission::Item###050-ItemValueCheck
Egy modul egy konfigurációelem attribútumértékéért felelős csoport ellenőrzéséhez.
Alapértelmezett érték:
---
Granted: '0'
Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Permission::ItemValueCheck
Required: '1'
ITSMConfigItem::RestrictAgentLinking
Meghatározza, hogy egy ügyintéző korlátozva legyen-e azokban a konfigurációelemekben, amelyek kiválaszthatók egy jegy és egy konfigurációelem összekapcsolásakor. Ha engedélyezve van, akkor az ügyintéző csak azokat a konfigurációelemeket tudja kiválasztani, amelyek az „ITSMConfigItem::CustomerIDField” beállításban meghatározott ügyfelekhez vannak rendelve.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
1
UniqueCIName::EnableUniquenessCheck
Engedélyezi vagy letiltja azt a funkcionalitást, amely a konfigurációelemek egyedi neveit ellenőrzi. A lehetőség engedélyezése előtt ellenőriznie kell a rendszerét, hogy vannak-e már létező konfigurációelemek kettőzött névvel. Ezt a „bin/otrs.Console.pl Admin::ITSM::Configitem::ListDuplicates” konzolparanccsal teheti meg.
Alapértelmezett érték:
0
UniqueCIName::UniquenessCheckScope
Egyedi név ellenőrzése kizárólag ugyanabban a konfigurációelem osztályban vagy globálisan, amely azt jelenti, hogy minden meglévő konfigurációelem figyelembe lesz véve a kettőzések keresésekor.
Alapértelmezett érték:
global
ExternalFrontend::ITSMConfigItemDetailView###RestrictByCustomerUser
Ha engedélyezve van, akkor csak a konfigurációelemhez hozzákapcsolt saját jegyek lesznek megjelenítve a külső felület konfigurációelem részletes nézetén. Ne feledje, hogy ennek a beállításnak nincs hatása, ha a „CustomerDisableCompanyTicketAccess” beállítás engedélyezve van.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
0
ExternalFrontend::ITSMConfigItemDetailView###ShowLinkedTicketsToCI
Ha engedélyezve van, akkor a konfigurációelemhez hozzákapcsolt jegyek láthatóak lesznek a külső felület konfigurációelem részletes nézetén.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
0
ExternalFrontend::ITSMConfigItemOverview###ShowColumns
Meghatározza a megjelenített oszlopokat a külső felület konfigurációelem áttekintőjében. Ennek a beállításnak nincs hatása az oszlop helyzetére.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Class: '0'
CurDeplSignal: '1'
CurDeplState: '1'
CurDeplStateType: '0'
CurInciSignal: '1'
CurInciState: '1'
CurInciStateType: '0'
LastChanged: '1'
Name: '1'
Number: '1'
