Send Email through SMTP+OAuth2 Authentication

Since OTRS 2025.9 release, OAuth2 authentication support is available for SMTP.

Az Outlook 365-ön keresztül történő e-mail küldéssel kapcsolatban fontos változás fog bekövetkezni.

A zavartalan e-mail-küldés biztosítása érdekében azt javasoljuk, hogy az átállást jóval a Microsoft által megadott határidő előtt tervezze meg, hogy elkerülje az esetleges zavarokat.

Az e-mail-küldés beállításához:

1. Menjen a Hitelesítési adatok képernyőre.

2. Create a credential of type OAuth2::Authorization Code Flow.

   • Set Scope as offline_access https://outlook.office.com/SMTP.Send

3. Menjen a Rendszerbeállítások képernyőre.

4. Search for the setting SendmailModule and set it to Kernel::System::Email::SMTPTLS.

5. Keressen rá a SendmailModule::Credential beállításra, és adja hozzá a 2. lépésben létrehozott hitelesítési adat nevét.

6. Search for the setting SendmailModule::AuthUser and add the authentication user.

7. Search for the setting SendmailModule::Host and add smtp.office365.com.

Needed permissions in Microsoft Azure:

1. Application permissions

   • Microsoft Graph

     • offline_access -> delegated

     • SMTP.send -> delegated

   • Office 365 Exchange Online

     • SMTP.SendAsApp

2. User (mailbox) account permissions

   • Authenticated SMTP