Még mindig az ((OTRS)) Community Editiont? Akkor fedezze fel az új OTRS-t most!
Ebben a leckében közelebbről megnézzük a frissített felhasználói felületet a testreszabható vezérlőpultjával. Itt könnyedén létrehozhat jegyeket, és dinamikus mezőket adhat hozzá további információkhoz. A külső felület önkiszolgáló portálként használható, lehetővé téve a folyamatjegyek közvetlen létrehozását a szolgáltatáskatalóguson keresztül. A szervezőnek köszönhetően a hatékony jegy- és ügyfélkezelés sem okoz gondot. Nézze meg videónkat, hogy többet megtudjon.