OTRS: Frissített felhasználói felület

Még mindig az ((OTRS)) Community Edition kiadást használja? Akkor fedezze fel az új OTRS-t most!

Ebben a leckében közelebbről megnézzük a frissített felhasználói felületet a személyre szabható vezérlőpulttal. Itt könnyedén létrehozhat jegyeket, és dinamikus mezőket adhat hozzá további információkhoz. A külső felület önkiszolgáló portálként használható, lehetővé téve a folyamatjegyek közvetlen létrehozását a szolgáltatáskatalóguson keresztül. A szervezőnek köszönhetően a hatékony jegy- és ügyfélkezelés sem okoz gondot. Nézze meg a videónkat, hogy többet tudjon meg.