Üdvözöljük az OTRS megoldásokról szóló tanfolyamunkon!
Az OTRS megoldásokkal a különböző munkaterületekhez kínálunk Önnek out of the box megoldásokat. Ezek közé tartoznak a következők:
▪ IT-szolgáltatásmenedzsment
▪ Ügyfélszolgálati és Támogatási Megoldásunkkal
▪ STORM (Kibervédelmi és biztonsági incidensek)
▪ Emberierőforrás-menedzsmenthez
▪ Irodamenedzsment
Ha e megoldások valamelyikét választja, akkor egy előre konfigurált rendszert kap, kész folyamatokkal, valamint számos más, az adott területre szabott hasznos eszközzel. Hosszú várakozási idő nélkül azonnal használhatja új rendszerét, és élvezheti a számos funkció előnyeit, amelyek hatékonyabbá és kényelmesebbé teszik munkáját.
Az alábbiakban minden megoldáshoz talál egy tanulási területet. Az egyes megoldások különböző funkcióit és folyamatait bemutató videók témakörökként vannak beágyazva. Ezeket a részeket tetszőleges sorrendben megnyithatja, és áttekintést kaphat az adott megoldás előnyeiről és funkcióiról.