OTRS für Office Management – Verbandbuch-Prozess
In Deutschland ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jeder Betrieb ein Verbandbuch führen muss. Mit unserem Verbandbuch-Prozess gelingt dies schnell, einfach und lückenlos – die Suche nach dem physischen Buch sowie Formularen entfällt.
Der vorgefertigte Prozess enthält Felder für alle benötigten Informationen wie die persönlichen Daten der verletzten oder erkrankten Person, den Unfallhergang, geleistete Erste-Hilfe-Maßnahmen usw. Erstellen Sie einfach ein Prozessticket und füllen Sie die Details Schritt für Schritt aus. Als Hilfestellung verlinkt das System zusätzlich passende Wissensdatenbank-Artikel mit Schritten zur Hilfe oder Dokumentation.
Im Video unten erfahren Sie mehr zu dem Prozess.
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