OTRS für ITSM

OTRS für IT-Service-Management bietet Support für Ihren Support. Mit automatisierten, konformen Prozessen für Incident- und Request-Management, Asset-Management, Change Enablement sowie das Onboarding von neuen Mitarbeitern gestalten sich Abläufe im Unternehmen effizienter und einfacher. 

Durch die vorgefertigen IT-Prozesse und integrierten Vorlagen wird das Bearbeiten von Anfragen erleichtert und beschleunigt, während die Ressourcenplanung im OTRS-Kalender und der Onboarding-Prozess die Abläufe intern erheblich vereinfacht. 

Erfahren Sie mehr über diese Lösung in unserem Video.