OTRS für Customer Service & Support sorgt für eine schnelle Kundenkommunikation und verkürzte Reaktionszeiten. Mit vorgefertigten Prozessen für Reparatur-, Wartungs- und Trainingsanfragen sowie einer effizienten Ressourcenplanung verbessern Sie Ihren Service und somit die Kundenzufriedenheit.
Automatisierte Möglichkeiten zur Kommunikation und die Möglichkeit zur Anbindung an Ihr ERP-System machen die Arbeit mit dem System noch leichter.
Erfahren Sie mehr über diese Lösung in unserem Video.
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