Verwandeln Sie das External Interface in ein Self-Service Portal und sparen Sie so Zeit und Ressourcen.
- Verbessern Sie die Anfragequalität mit intelligenten Formularen
- Kunden können den Status Ihrer Anfragen schnell verfolgen
- Unnötige Anfragen werden durch den Einsatz eines Servicekatalogs reduziert
- Teilen Sie Wissen, um die Anzahl der Tickets zu reduzieren
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über Kunden-Assets und deren Status
- Erstellen Sie Inhaltsseiten, um Informationen über Ihre Serviceorganisation zu teilen
- Konfigurieren Sie Bild-Teaser und Linklisten, um auf bevorstehende Ereignisse hinzuweisen
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